Panowie Z całą przyjemnością ogłaszam, że dziś po raz pierwszy członkowie TKMKM udali się na oficjalną kontrolę frekwencji i jakosci uslug w MZK:) Raport został wysłany do dyrekcji. Zapraszam do wglądu http://www.tkmkm.za.pl/raport1.pdf. Pozdrawiam
Strona nie działa Mam nadzieje ze nie wysłaliście swojego raportu z podpisem TKMKM
heeh a zebys wiedzial ze jest!!
Strona nie działa Mam nadzieje ze nie wysłaliście swojego raportu z podpisem TKMKM
Miejski Zakład Komunikacji w Toruniu jest w czołówce najlepszych w kraju. Tak przynajmniej podaje "Przegląd Gospodarczy". Czy tak samo sądzą nasi Czytelnicy?
Promocyjno-informacyjny dodatek do "Gazety Prawnej" opublikował ranking Ogólnopolskich Zakładów Komunikacji Miejskiej.
Nasz toruński pod kierownictwem Marii Zawal znalazł się na trzecim miejscu, razem z zakładem w Tychach. Najlepiej oceniono zielonogórskie autobusy i tramwaje.
- Ranking przeprowadzono niezależnie od nas w czerwcu i lipcu. Osoby korzystające z komunikacji miejskiej pytano m.in. o punktualność, dogodność połączeń, jakość obsługi, czy sprawność taboru - wyjaśnia Sylwia Kowalska, rzeczniczka toruńskiego MZK.
Od 11 października przez około dwa tygodnie swój własny sondaż przeprowadza toruńska firma. W autobusach i tramwajach konduktorzy i pracownicy MZK pytają mieszkańców o punktualność, kulturę kierowców i komfort jazdy miejskim taborem. Ankiety dostępne są także w kasach biletowych. Pasażerowie na każde z 11 pytań odpowiadają, wystawiając ocenę od 1 do 5.
A opinie o toruńskim Miejskim Zakładzie Komunikacji są różne.
Czytelnicy skarżyli się nam na problemy z honorowaniem biletów w komunikacji zastępczej, na zimno w tramwajach i na małą liczbę autobusów przystosowanych do potrzeb osób niepełnosprawnych.
- W autobusach MZK jest zawsze pełno ludzi, kierowcy nie czekają na pasażerów i wymuszają pierwszeństwo. Co jednak uczciwie muszę przyznać - przyjeżdżają punktualnie - twierdzi Paweł, który dotąd codziennie korzystał z komunikacji miejskiej, a niedawno kupił sobie samochód.
Pani dyrektor, gratulujemy sukcesu, doceniamy zmiany na lepsze i liczymy na to, że wkrótce uda się wyeliminować wszystkie niedociągnięcia, na które zwracają uwagę nasi Czytelnicy, bo III miejsce przecież zobowiązuje.
Kamila Mróz
http://www.pomorska.pl/ap...190445/-1/torun
Najlepiej oceniono zielonogórskie autobusy i tramwaje. Jeżeli oceniano zielonogórskie tramwaje, to jest to napewno profesjonalny i miarodajny ranking
Dziś wypełniałem przy kasie biletowej ankiete na temat usług MZK. Szkoda, że to tylko pytania zamknięte, a nie można się rozpisać .
Najlepiej oceniono zielonogórskie autobusy i tramwaje. Jeżeli oceniano zielonogórskie tramwaje, to jest to napewno profesjonalny i miarodajny ranking
A jak tam tramwaje w Inowrocławiu oceniono? I trolejbusy w Poznaniu?
No widać, że ranking na poziomie skoro piszą o takich miastach. A gdzie się podział na przykład Poznań, Kraków? Pewnie są daleko w tyle za Toruniem